LA RETE AZIENDALE
Il reparto dove i pacchetti entrano giovani ed escono con esperienza sindacale
⚠ AVVISO DEL COMITATO SUPREMO BGP ⚠
La rete Megaditta è operativa, ridondata e leggermente intimidatoria.
Ogni route announcement non autorizzato sarà punito con riunione obbligatoria alle 08:00.
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🌐 AS201815 - SISTEMA AUTONOMO MA SOTTO OSSERVAZIONE
La Megaditta opera orgogliosamente su AS201815, perché anche i pacchetti IP meritano
una matricola, un superiore diretto e almeno tre moduli per uscire dal perimetro aziendale.
La connettività è progettata per reggere traffico, traffichini, ping diagnostici, traceroute
inquisitori e l'immancabile domanda del dirigente: "ma Internet oggi va piano o è colpa vostra?"
| PARAMETRO |
VALORE UFFICIALMENTE APPROVATO |
| Autonomous System |
AS201815 - protocollato, timbrato, annunciato |
| Capacità rete |
10Gbps di banda, più ansia gestionale illimitata |
| Famiglie IP |
IPv4 per nostalgia, IPv6 per dimostrare che abbiamo studiato |
| Stato operativo |
Verde, salvo quando qualcuno sposta un cavo "solo per un attimo" |
| Trasporto nazionale |
MPLS in giro per l'Italia, perché anche i pacchetti hanno diritto alla trasferta con rimborso chilometrico negato |
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🏢 CENTRI DI CALCOLO DATI
I nostri apparati risiedono in luoghi selezionati secondo criteri rigorosi:
corrente elettrica, aria condizionata e distanza sufficiente dai corridoi
della sede centrale.
| Sede |
Funzione |
| Seeweb Milano Caldera |
Presidio tecnico con badge e responsabilità |
| Telnet Milano Caldera |
Seconda presenza, primo panico quando suona il telefono |
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🖧 APPARATI E FERRAMENTA NOBILE
Il reparto rete impiega apparati Huawei, Arista e
Appliance Debian, formando una catena di comando dove ogni LED
lampeggia con dignità e ogni log pretende rispetto.
- Huawei - perché il rack deve sapere chi comanda.
- Arista - switching veloce, riunioni lente.
- Debian - appliance sobrie, affidabili, leggermente giudicanti.
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🚄 TRASPORTO MPLS NAZIONALE
La rete privata che attraversa l'Italia senza chiedere il permesso all'ufficio viaggi
Oltre alla presenza nei centri di calcolo dati, la Megaditta dispone di un trasporto MPLS in giro
per l'Italia: una dorsale sobria, protocollata e misteriosamente capace di portare
traffico da un punto all'altro senza che il reparto amministrazione capisca perché serva.
Il servizio viene utilizzato per collegare sedi, apparati, appliance, VLAN con nomi
impronunciabili e quei sistemi legacy che "non si possono spegnere perché li usa ancora
il ragioniere del secondo piano".
| COMPONENTE MPLS |
INTERPRETAZIONE MEGADITTA |
| Label Switching |
Ogni pacchetto riceve un'etichetta, come ogni faldone degno di rispetto. |
| VRF |
Stanze separate per traffici che non devono parlarsi, come uffici rivali nello stesso corridoio. |
| QoS |
Priorità alta alla voce, priorità bassa alle lamentele mandate in copia conoscenza. |
| Ultimo miglio |
L'ultimo miglio è sempre quello dove qualcuno chiede "ma avete provato a riavviare?". |
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TOPOLOGIA ESEMPLIFICATIVA NON VINCOLANTE
INTERNET
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+-- AS201815 --+
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SEEWEB MI TELNET MI
CALDERA CALDERA
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HUAWEI / ARISTA / DEBIAN
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MPLS NAZIONALE
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UTENTI, SERVIZI, PRATICHE PROTOCOLLATE
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Nota del NOC: il disegno è semplificato per non causare vertigini al personale amministrativo.
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IPV4 + IPV6: LA DOPPIA CITTADINANZA DEL PACCHETTO
Supportiamo IPv4 e IPv6 perché la Megaditta crede nella convivenza fra
generazioni: da una parte gli indirizzi che finiscono sempre, dall'altra quelli che
sembrano targhe spaziali compilate da un notaio.
Il risultato è una rete moderna, dual stack e pronta a trasportare dati critici,
allegati troppo grandi, backup dimenticati e ticket aperti con priorità "urgente"
da tre settimane.
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📟 STATI OPERATIVI UFFICIALI DEL NOC
| STATO |
SIGNIFICATO REALE |
AZIONE CONSIGLIATA |
| Tutto verde |
Il monitoraggio non ha ancora ricevuto la brutta notizia. |
Non toccare niente, soprattutto i cavi blu. |
| Degrado parziale |
Qualcosa va piano, ma abbastanza piano da sembrare colpa dell'utente. |
Chiedere screenshot del ping, poi sparire in "analisi". |
| Incidente maggiore |
La chat del NOC è diventata improvvisamente religiosa. |
Convocare call, mutarsi, scrivere "stiamo verificando". |
| Manutenzione programmata |
Intervento alle 02:00, scoperto dal tecnico alle 01:58. |
Preparare caffè, rollback e scuse già approvate. |
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☎ UFFICIO RETI AVANZATE E PRESENZE PRESUNTE
Il NOC c'è. A volte anche fisicamente.
Per comunicazioni ufficiali, escalation, guasti, dubbi esistenziali su BGP o richieste
di "riavviare Internet", è disponibile l'Ufficio Reti Avanzate, reparto noto per
la rapidità teorica e la presenza alternata del personale tecnico.
| Email ufficiale |
ufficio.reti-avanzate@megaditta.org |
| Telefono |
0318366660 - squilla sempre, risponde quando il tecnico torna dalla pausa caffè strategica |
| Orario sportello NOC |
09:00-09:12 apertura, 09:13-12:30 sopralluogo non meglio specificato, 14:30-14:31 finestra di reperibilità |
| Reperibilità |
H24 sulla carta intestata; nella pratica "mandi una mail che poi vediamo" |
| SLA interno |
Best effort emotivo: il ticket viene letto entro la prossima timbratura valida |
BOLLETTINO ASSENTEISMO NOC
- Il tecnico di turno è nel centro di calcolo dal 2019, ma nessuno ha specificato quale.
- La pausa pranzo è ridondata: se cade la prima, subentra automaticamente la seconda.
- Il monitoraggio segnala tutto verde perché il monitor è spento per risparmio energetico.
- In caso di fault critico, aprire ticket, telefonare, inviare PEC e attendere che qualcuno dica: "a me funziona".
- La reperibilità è attiva, ma il telefono aziendale è custodito in un armadietto chiuso a chiave dall'ufficio chiavi.
- Ogni assenza viene registrata come "attività proattiva fuori sede", anche quando la sede è il bar sotto l'ufficio.
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LE 7 REGOLE SACRE DEL TROUBLESHOOTING
Estratto dal Manuale del Tecnico Sopravvissuto, edizione con macchie di caffè
| 1 |
Se non pinga, è rete. Se pinga, è comunque rete finché l'applicativo non confessa. |
| 2 |
Il traceroute è una forma di poesia amministrativa: nessuno lo capisce, tutti lo allegano. |
| 3 |
Prima di aprire escalation, verificare che il cavo esista, sia inserito e non sia stato "prestato". |
| 4 |
La VLAN di test è produzione in incognito. |
| 5 |
Ogni cambio firewall richiede coraggio, approvazione e una persona a cui dare la colpa. |
| 6 |
IPv6 funziona benissimo finché qualcuno non chiede di spiegarlo in riunione. |
| 7 |
Quando tutto fallisce, pronunciare "problema upstream" con tono grave. |
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📨 CLASSIFICAZIONE TICKET RETE
Ogni richiesta viene categorizzata secondo un sistema di priorità rigoroso, sviluppato
dopo anni di call, allegati mancanti e frasi come "ieri andava".
| P1 - Emergenza |
Giù tutto. Il NOC compare magicamente, pallido ma presente. |
| P2 - Impatto alto |
Non funziona una sede, ma il dirigente riesce ancora a mandare mail. |
| P3 - Ordinario |
Problema reale, quindi verrà chiesto di riprodurlo tre volte. |
| P4 - Richiesta |
"Mi aprite una porta?" senza IP, porta, protocollo, motivo o dignità. |
| P5 - Mistico |
"A volte Internet fa strano" con screenshot di Outlook del 2016. |
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⚠ COMUNICAZIONE IMPORTANTE DEL NOC ⚠
Non staccare cavi "per vedere cosa succede".
Non aprire ticket con oggetto "rete rotta" senza allegare almeno un ping.
Il Megadirettore Galattico vede anche i pacchetti scartati.
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